O caso do assédio moral no trabalho não é apenas um tema delicado: é uma realidade que muitos enfrentam silenciosamente. Também envolve situações recorrentes e humilhantes, que ferem a dignidade e autoestima do trabalhador. 

Por isso, neste artigo, desvendamos as formas desse comportamento tóxico e delineamos estratégias para evitá-lo.

As múltiplas faces do assédio moral

• Interpessoal: direcionado e pessoal, nesse caso, a agressão e a vítima são facilmente identificáveis.
• Institucional: ocorre quando o ambiente organizacional não apenas tolera, mas incentiva o assédio.
• Vertical: é relacionado à hierarquia. Pode ser de cima para baixo (chefe para subordinado) ou o inverso.
• Horizontal: acontece entre colegas no mesmo nível hierárquico. Lembra o bullying.
• Misto: combinação dos assédios vertical e horizontal.
  

Desmistificando o assédio moral

É importante não confundir assédio com práticas gerenciais legítimas! Cobranças e metas, quando justas, são instrumentos de gestão. O assédio se refere a práticas abusivas, repetidas e que prejudicam o empregado.

Outro ponto relevante: espaços de trabalho apertados ou pouco iluminados não são, por si só, assédio. O que pode ser considerado assédio é o uso dessas condições para punir ou diminuir um funcionário.

Assédio moral x dano moral

Qual a diferença entre eles? A continuidade. Um único ato pode gerar um dano moral. Já o assédio é repetitivo, corroendo a autoestima do indivíduo ao longo do tempo.

Blindando o ambiente de trabalho

• Promova treinamentos e reuniões abordando o tema, educando e informando.
• Estabeleça diretrizes claras sobre comportamento aceitável, através de um código de ética.
• Estabeleça canais acessíveis para reportar condutas inapropriadas, facilitando a denúncia.
• Ofereça apoio, disponibilize suporte psicológico e aconselhamento.

A responsabilidade de garantir um ambiente de trabalho saudável e respeitoso é, em última análise, da empresa. Portanto, ações preventivas não só salvaguardam a integridade dos funcionários, mas também protegem a empresa de possíveis litígios.

Precisa de mais informações sobre como proteger sua organização do assédio moral? Entre em contato conosco e saiba como podemos ajudar!